01 · Gizlilik ilkelerimiz
Rolls Garage, müşterilerinin büyük bölümünün kamuya açık olmayan koleksiyonlara sahip olduğunun bilinciyle hareket eder. Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde toplanır, yalnızca ilgili ekip tarafından görülür ve hiçbir koşulda satılmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
02 · Araç ve konum gizliliği
- Atölyedeki araçlar dışarıdan görülmeyen kapalı alanda muhafaza edilir
- Vale ve transfer hizmetlerinde kapalı çekici kullanılır; güzergâh bilgisi paylaşılmaz
- Atölye ziyaretçileri, diğer müşterilere ait araçların bulunduğu alanlara alınmaz
- Talep halinde aracınız, randevu kayıtlarında takma adla izlenir
03 · Galeri ve görsel kullanımı
Web sitemizdeki proje galerisinde yer alan görseller yalnızca araç sahibinin yazılı onayıyla yayımlanır. Yayımlanan görsellerde plaka, şasi numarası ve kişiyi tanımlayabilecek her türlü unsur kaldırılır. Onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; görseller 3 iş günü içinde yayından kaldırılır.
04 · Veri güvenliği
- Müşteri ve garanti kayıtları erişim yetkilendirmesi yapılmış, şifreli sistemlerde tutulur
- Süreç fotoğrafları yalnızca araç sahibine özel bağlantı ile paylaşılır
- Kamera kayıtları atölye dışına çıkarılmaz ve belirli süre sonunda otomatik silinir
- Çalışanlarımız gizlilik sözleşmesi imzalar ve düzenli eğitimden geçer
05 · Çerez politikası
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:
Zorunlu çerezler
Sitenin temel işlevlerinin (sayfa gezinmesi, form gönderimi, güvenlik) çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.
Analitik çerezler
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anonim olarak ölçmemize yardımcı olur. Yalnızca onayınızla etkinleştirilir.
Üçüncü taraf içerikler
Yazı tipleri (Google Fonts) ve harici servisler, kendi gizlilik politikalarına tabi olarak teknik bağlantı verisi işleyebilir.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
06 · Saklama süreleri
- Randevu talepleri: hizmete dönüşmezse 6 ay
- Fatura ve muhasebe kayıtları: yasal süre boyunca (10 yıl)
- Garanti kayıtları: garanti süresi ve sonrasında 1 yıl
- Kamera kayıtları: 30 gün
07 · İletişim
Gizlilikle ilgili tüm soru ve talepleriniz için kvkk@rollsgarage.com.tr adresine yazabilir ya da atölyemizi ziyaret edebilirsiniz.
Son güncelleme: 5 Ekim 2026. Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.